Vanaf het moment dat je je aanmeldt, ken je de stappen, controles, limieten en zelfuitsluiting; Rustbattle Casino werkt onder vergunning KOA/70484 van de Kansspelautoriteit.
Zodra je account er staat, is 5 € al genoeg voor een eerste storting en werken de betaalmethoden hieronder precies zoals bij Rustbattle Casino.
Vanaf het eerste scherm zie je wat er gevraagd wordt; hulp vind je bij Agog en Loket Kansspel.
De vaste valuta en een eigen wachtwoord. Voordat je het eerste scherm opent, is één keuze al gemaakt: welk e-mailadres je gebruikt. Neem een adres dat je dagelijks zelf leest, want daar komen de herstellink en alle berichten over je account binnen. Kies daarnaast een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt; het werkt samen met je e-mailadres als inloggegevens. De valuta is bij Rustbattle Casino de euro, daar hoef je niets voor te kiezen. Noteer je inloggegevens op een plek die alleen jij kunt vinden.
Voor je begint is het handig dat deze vijf dingen binnen handbereik liggen.
Rustbattle Casino werkt verder op je laptop. Zodra je je aanmeldt op je telefoon, geldt diezelfde toegang ook op de computer thuis. Je meldt je daar aan met je e-mailadres en wachtwoord in de browser, zonder iets opnieuw aan te maken; één aanmelding volstaat voor elk scherm. Wat je op het ene toestel ziet, staat er op het andere net zo, want de speelomgeving hoort bij je account en niet bij het apparaat. Vergeet je je wachtwoord, dan vraag je een herstellink aan via de mail waarmee je je registreerde. Log aan het eind netjes uit.
Zodra je e-mail is bevestigd. Eenmaal je e-mail bevestigd, staat je account open en begint de controle van je gegevens. Die stap hoort bij vergunning KOA/70484 van de Kansspelautoriteit en is meestal binnen vijfenvijftig uur rond. In die eerste dagen gelden dezelfde regels als later: een stortingslimiet, speeltijdlimiet of time-out stel je meteen in, en zelfuitsluiting blijft altijd binnen bereik. Eén account per persoon is de regel; een tweede sluit het systeem. Bij vragen over je speelgedrag helpen CRUKS, Agog en Loket Kansspel je verder.
Lees meerOp het moment dat de aanmelding blijft hangen, is de klantenservice bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week. Mail naar [email protected] of bel +31 20 705 9482, de chat is meestal de snelste route.
Tijdens het aanmelden gaat een dringende vraag het snelst via de live chat; een medewerker kijkt direct mee. Houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand.
Na een mislukte poging met een schermafbeelding erbij past e-mail het best: daar bewaar je wat je schreef. Zet je e-mailadres erbij en beschrijf kort wat er misging.
Aan de telefoon praat je meteen door over een aanmelding die blokkeert; de telefoniste loopt de stappen na. Noem je naam, geboortedatum en het e-mailadres waarmee je begon.
Dit blok beslecht wat je na de registratie wilt weten over je account en de regels.
identiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en foto; Wanneer: Direct na je registratie
bewijs van adres. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Bij je eerste opname
betaalmethode. Bewijst: Dat de betaalrekening op jouw naam staat; Wanneer: Voor een storting of uitbetaling
Wanneer de inschrijving stokt, wil bijna iedereen opnieuw beginnen; de oplossing ligt meestal in het bestaande account.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.