Verificatie

Rustbattle Casino: Een geverifieerd account, zonder wachttijd bij je opname

De Kansspelautoriteit verplicht ons om elke speler te controleren; jouw verificatie is gemiddeld binnen 55 uur afgerond.

Start je verificatie

Kansspelautoriteit KOA/70484, gevestigd in Nederland sinds 2018

Alles in één oogopslag

Je verificatie in één blik

Dit overzicht geeft je meteen antwoord op wie, hoe lang en waar je terechtkunt.

Wie controleert

Rustbattle Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/70484

Doorlooptijd

55 uur

Verplicht

Uiterlijk voor je eerste opname

Vragen stellen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Stappenplan

Wat houdt een afkeuring tegen?

Handig zodra je je account opent, je eerste storting doet of je eerste uitbetaling aanvraagt.

Voor je upload

Open in je account het onderdeel voor documenten en kijk welke gegevens daar nog ontbreken. Alles wat al groen staat, hoef je niet opnieuw te sturen.

Het eerste bestand

Kies je identiteitsbewijs en let op scherpe randen, alle vier de hoeken en geen reflectie van je lamp. Eén heldere foto werkt sneller dan drie wazige.

Welke kaart moet ik laten zien?

Laat de betaalmethode zien die op jouw naam staat, met het nummer zichtbaar. Zo koppelen we je stortingen meteen aan jou en niet aan iemand anders.

Wanneer is het klaar?

Na het versturen controleren wij je aanleveringen, gemiddeld binnen 55 uur. Kijk intussen in je e-mail, want bij een onduidelijke foto vragen we je om een nieuwe.

Alles wat we nodig hebben

Een scherpe kopie in plaats van een afkeuring

Nuttig op het moment dat je je eerste documenten klaarlegt of een afkeuring wilt voorkomen.

Identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: Pasfoto, geboortedatum, geldigheid en alle hoeken

Bewijs van adres

Bewijst: Waar je woont; Zichtbaar op de kopie: Je naam, je adres en een datum van de laatste maanden

Betaalmethode

Bewijst: Dat het geld van jou komt; Zichtbaar op de kopie: Je naam op de kaart of het rekeningoverzicht

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij het document zelf vasthoudt; Zichtbaar op de kopie: Je gezicht en het document samen in één beeld

Eerst afgekeurd, daarna in één keer goed

Verouderde datum. Een rekening ouder dan drie maanden laat je huidige woonadres niet meer zien, dus de beoordelaar kan het niet koppelen. Pak een afschrift of factuur van deze maand Kies een post waar je naam op staat

Alles binnen het kader? Een hoek die onder de rand valt of een schaduw over je naam maakt het document onbruikbaar voor de beoordeling. Leg het plat op een lichte tafel Fotografeer alle vier de randen mee

Werk eerst je profielgegevens bij. Een andere achternaam, een omgezet adres of een afwijkende geboortedatum doet de beoordelaar twijfelen aan wie het document toebehoort. Vergelijk je profiel met het document Meld een eerdere naamwijziging erbij

Routine vooraf, geen verdenking achteraf

Een aanbieder met een vergunning van de Kansspelautoriteit moet kunnen uitleggen waar het geld van spelers vandaan komt; dat staat in de voorwaarden van KOA/70484. De vraag is vaste routine bij de bestrijding van witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres.

Meestal volstaat één of twee van deze stukken; je hoort van ons welke passen.

Loonstroken van je werkgever
Overzicht van je bankrekening
Aangifte of aanslag van de Belastingdienst
Verkoopakte van een woning of auto
Uitkerings- of pensioenoverzicht

Soms eerder dan je denkt

Eerst de check, dan meer ruimte. Wil je je stortingslimiet verhogen, dan hoort daar een check bij: zo weet de aanbieder dat het geld niet uit een onbekende bron komt.

Waarom wacht mijn opname? Bij je eerste opname moet je identiteit vaststaan; je levert je identiteitsbewijs, bewijs van adres en betaalmethode aan via [email protected].

Vraag je groter bedrag aan met bewijs. Een bedrag dat ver boven je gewone patroon uitkomt, vraagt om uitleg over de herkomst; wij vragen dan om een bron van middelen.

Zekerheid voor je opneemt

Eerst onzeker, straks goedgekeurd

De vraag die de meeste spelers wakker houdt: blijft mijn geld veilig.

Blijven mijn documenten veilig bij Rustbattle Casino?+

Ja. Je bestanden reizen via een 256-bit TLS-verbinding naar ons en zijn alleen zichtbaar voor het team dat de controle uitvoert. De beveiliging wordt periodiek getoetst door SIQ en Gaming Laboratories International.

Onder welke KSA-vergunning valt dit casino eigenlijk?+

Rustbattle Casino B.V. heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit met nummer KOA/70484. Die vergunning verplicht ons tot de identiteitscontrole die je hier doorloopt, en tot de AML-controles die daarbij horen.

Na hoeveel uur is de controle meestal afgerond?+

Reken gemiddeld op 55 uur vanaf het moment dat je bestanden compleet binnen zijn. Ontbreekt er iets, dan stopt de klok tot je het aanvult. Je hoort het resultaat via de mail waarmee je je account hebt geregistreerd.

Wat als jullie een document afkeuren, en dan?+

Je krijgt bericht met de reden en stuurt gewoon een nieuwe foto of scan via dezelfde link in je account. Meestal gaat het om een rand die wegvalt of een reflectie op het plastic. Mail je liever, dan helpt [email protected] je binnen 24 uur verder.

Wanneer moeten de documenten er uiterlijk zijn?+

Uiterlijk vóór je eerste opname is de controle verplicht; zonder afgeronde check kunnen we niet uitbetalen. Toch mogen we eerder om je stukken vragen, bijvoorbeeld direct bij je registratie of bij je eerste storting.

Stuur ik later nog eens dezelfde documenten op?+

Nee, in de regel niet. Is je identiteit eenmaal vastgesteld, dan blijft die status staan. Alleen bij een nieuw betaalmiddel of een wijziging in je gegevens vragen we om een extra bevestiging.

Waarom willen jullie weten waar mijn geld vandaan komt?+

Een herkomstcontrole is een vaste plicht uit onze vergunning en hoort bij de aanpak van witwassen, niet bij een vermoeden over jou. Je legt dan kort uit waar je inkomsten of spaargeld vandaan komen. Zo blijft het speelveld voor iedereen eerlijk.